Direct naar content

Ska:
sfeer, expertise, overzicht

Een ouder die opvang zoekt, wil twee dingen: een goed gevoel bij de organisatie en helderheid over wat het kost. Precies daar lag de uitdaging voor Ska. Een grote, maatschappelijke organisatie met veel locaties en veel informatie, die toch persoonlijk en overzichtelijk moest aanvoelen. We losten dat op met een sfeervol ontwerp, een slim locatiesysteem en een rekentool die de grootste vraag van ouders direct beantwoordt.

CaseMatthias

Ska is de maatschappelijke kinderopvang van Amersfoort, Leusden, Nijkerk en Achterveld, met ruim veertig locaties. De nieuwe website moest warmte en vertrouwen uitstralen én een berg aan informatie glashelder ontsluiten. We bouwden een sfeervol, overzichtelijk platform op DraadCore: meertalig, met een slim locatiesysteem en een rekentool die ouders direct laat zien wat opvang in hún situatie netto kost. En we gingen verder dan bouwen alleen: met een slimme contentstrategie hielpen we Ska om tientallen pagina’s te (her)schrijven, qua inhoud én werkproces. Vorige week live gegaan.

Veel informatie, één ervaring

De oude site was inhoudelijk rijk, maar die rijkdom werkte tegen. Ouders verdwaalden in submenu’s, en de kosten van opvang bleven abstract.

Ska biedt kinderdagverblijf, speelleergroep, buitenschoolse opvang en Ska Next, verspreid over ruim veertig locaties. Daarnaast waren er tientallen scholen aan locaties gekoppeld. Op de oude site stond dat allemaal door elkaar, met diepe menustructuren en losse subpagina’s onder “Over Ska” die nauwelijks vindbaar waren.

De tweede uitdaging was de prijs. Kinderopvang is een aanzienlijke kostenpost, maar dankzij kinderopvangtoeslag betalen ouders maar een deel zelf. Dat verschil tussen bruto en netto is voor veel ouders ondoorzichtig, en juist die onduidelijkheid is een drempel om zich aan te melden. Drie drempels sprongen eruit:

  • Informatie-overload. Veel opvangsoorten, ruim veertig locaties en tientallen gekoppelde scholen, verspreid over diepe submenu’s.
  • Kosten bleven abstract. Het verschil tussen bruto tarief en netto maandlast na toeslag was voor ouders moeilijk te overzien.
  • Sfeer versus structuur. De site moest warm en persoonlijk voelen, maar tegelijk strak en overzichtelijk zijn. Twee werelden in één ontwerp.

Sfeervol gevoel, helder fundament

Een ontwerp dat kinderen, expertise en sfeer ademt, gebouwd op een modulaire structuur die de complexiteit wegneemt.

We startten met een gezamenlijke designdag bij Draad, waar we samen met Ska de richting bepaalden: sfeervol, stijlvol en vooral overzichtelijk. De basis moest helder en to-the-point zijn, met op de juiste plekken warmte in beeld en taal. Vanuit dat fundament bouwden we een modulair platform waarin Ska zelf eenvoudig pagina’s samenstelt uit herbruikbare componenten.

Inhoudelijk maakten we scherpe keuzes. De vele losse pagina’s onder “Over Ska” voegden we samen tot één heldere pagina. We splitsten opvanglocaties en scholen in twee aparte contenttypes, zodat het locatieoverzicht weer klopte. En we ontwikkelden het onderdeel dat de grootste vraag van ouders beantwoordt: een slimme rekentool.

Een slimme rekentool

Ouders berekenen in een paar stappen wat opvang in hún situatie kost, inclusief de kinderopvangtoeslag. Geen giswerk meer, maar een concrete indicatie.

Dit is waar de website echt werk uit handen neemt. In plaats van een statische tarievenlijst bouwden we op ska.nl/tarieven een interactieve rekentool. De ouder vult de situatie in, per kind, en de tool rekent direct de netto maandlast uit, met de kinderopvangtoeslag al verwerkt. Daarmee verandert de lastigste vraag in het aanmeldproces in een paar klikken.

Van situatie naar netto maandbedrag. De tool denkt mee per kind en past zich aan op de gekozen opvangsoort. Alles draait om één heldere uitkomst.

  • Vul je situatie in. Per kind: leeftijd, plaats, locatie en opvangsoort. Voor meerdere kinderen tegelijk in te vullen.
  • Kies opvangdetails. Aantal weken, uren of dagdelen per week. De velden passen zich aan op de gekozen opvangsoort.
  • Zie je netto kosten. De tool verrekent de kinderopvangtoeslag en toont direct een indicatie van de maandlast.

Waarom dit werkt

De rekentool neemt de grootste financiële onzekerheid weg op precies het moment dat ouders die voelen. Door de toeslag direct mee te rekenen, maakt de tool kinderopvang concreet en bereikbaar in plaats van duur en ondoorzichtig. Dat verlaagt de drempel naar aanmelden en bespaart Ska tegelijk telefoontjes met dezelfde prijsvragen.

  • Voor de ouder, duidelijkheid op maat. Een concrete indicatie voor de eigen situatie, in plaats van een algemene tarievenlijst om zelf mee te puzzelen.
  • Voor Ska, minder vragen, meer aanmeldingen. De tool beantwoordt de meestgestelde vraag automatisch en leidt ouders natuurlijk richting inschrijven.

Meer dan bouwen alleen

Een website is zo goed als de content erin. Bij een organisatie met ruim veertig locaties is dat een flinke operatie. We hielpen Ska niet alleen met de inhoud, maar vooral met een werkproces om al die teksten beheersbaar te (her)schrijven.

De grootste uitdaging zat niet in de techniek, maar in de berg content. Elke locatie kreeg een nieuwe pagina, elke opvangvorm werd herschreven, en alles moest ook nog in het Engels beschikbaar komen. Zonder structuur loopt zo’n traject vast. Daarom dachten we vanaf het begin mee over de inhoud én over het proces eromheen.

Inhoud en werkproces, hand in hand. We maakten van een onoverzichtelijke schrijfklus een behapbaar, herhaalbaar proces, met slimme inzet van AI waar dat helpt.

  • Contentbriefing per pagina. Draad leverde per paginatype een heldere briefing die Ska kon invullen, zodat schrijven nooit met een leeg vel begon.
  • Herschrijven met structuur. Losse pagina’s samengevoegd, opvangvormen herschreven en een nieuwe visiepagina opgezet, in een vaste, herkenbare opbouw.
  • Slim vertalen. Voor de Engelse versie adviseerden we een automatische vertaaloplossing met handmatige correctie, in plaats van arbeidsintensief handwerk.

Een mooi detail: voor de tone of voice en het sneller schrijven van concepten zetten we een eigen GPT in de Ska-stijl in. Daarmee kon Ska teksten in het juiste taalgebruik opstellen en bijschaven, een concreet voorbeeld van AI die de operatie versnelt zonder de menselijke maat te verliezen.

Veertig locaties, eindelijk overzichtelijk

Een slim locatiesysteem dat opvanglocaties en scholen netjes uit elkaar trekt en voor iedere ouder de juiste plek toont.

De kern van de site is het locatieoverzicht. We bouwden de locaties als een eigen contenttype met een overzicht in zowel grid- als kaartweergave, zodat ouders snel de dichtstbijzijnde opvang vinden. Elke locatie heeft een eigen sfeervolle pagina met alle praktische informatie.

  • Opvanglocaties en scholen gescheiden. Ska-locaties kregen een eigen volwaardig posttype, scholen een apart type met een externe link, zodat ze elkaar niet meer in de weg zaten.
  • Grid- en kaartweergave. Ouders kiezen zelf hoe ze zoeken: visueel in een grid of geografisch op de kaart.
  • Slim opgeschoond. Het oude locatiebestand zat vol dubbele en verouderde pagina’s. We brachten dat terug tot de actuele Ska-locaties, met een compleet redirectplan zodat oude links netjes doorverwijzen.

Twee personen werken samen aan een computerscherm in een moderne kantooromgeving met houten wanden.

Van designdag naar livegang

Een gestructureerd traject met vaste mijlpalen, transparant gemanaged via het Draad-projectdashboard.

Het traject begon met een gezamenlijke designsessie en liep via een uitgewerkt design, development, een zorgvuldige contentmigratie en een gezamenlijke “klapdag” waarop we met het hele team de laatste details finetuneden. Alle afspraken en feedback liepen via één centraal dashboard.

  • Jun 2025 · Designdag & eerste opzet. Gezamenlijke designsessie bij Draad en een eerste voorstel voor stijl en homepage.
  • Aug 2025 · Definitief design. Alle paginatypes uitgewerkt, inclusief responsive ontwerp.
  • Aug 2025 · Start development. Bouw van de site op WordPress met DraadCore, plus de meertalige opzet.
  • Sep 2025 · Contentmigratieplan. Overzicht van over te nemen content, met URL’s en redirects.
  • Okt 2025 · Oplevering V1 & start testen. Werkende website met eerste content, gevolgd door het plaatsen van alle content.
  • 2026 · Klapdag & livegang. Gezamenlijke finetune-sessie bij Draad, gevolgd door een vlekkeloze livegang.

Een stevige technische backbone

Gebouwd op de Draad-stack, met maatwerk waar het telt en zorg voor behoud van SEO-waarde.

De site draait op WordPress met DraadCore, volledig responsive en AVG-proof, met WPML voor de tweetaligheid. De locaties en scholen zijn aparte contenttypes met overzichten in grid en kaart. De rekentool is maatwerk, met de kinderopvangtoeslag-logica ingebouwd. Bij de migratie verhuisden we de actuele content en stelden we een uitgebreid redirectplan op, zodat de tientallen oude locatie- en informatiepagina’s netjes doorverwijzen en de vindbaarheid behouden blijft.

Onze andere verhalen

Bart
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?

App me!

Veelgestelde vragen